INTERVIEW 先輩社員インタビュー

入社しようと思った動機は何ですか？

在宅医療に取り組んでいる薬局だったことに興味を持ったことがきっかけです。在宅医療は患者さまの生活により深く関わることができるため、薬剤師として新しい経験ができると感じ、入社を決めました。

仕事でやりがいを感じるのは、どんなときですか？

外来と在宅の両方から患者さまの生活を支えられることにやりがいを感じます。在宅訪問では患者さまの生活環境を見ることができ、薬剤師としてより深く患者さまを理解することができます。専門性を活かしながら地域医療に関われる点も魅力です。

仕事で難しいと感じることはありますか？

さまざまな疾患や処方に対応する必要があるため、常に最新の知識を学び続けることが求められます。また少人数体制のため、一人ひとりの役割が大きく、状況に応じた柔軟な対応も必要になります。

今後の目標を教えてください。

在宅医療の質をさらに高め、地域の方から「頼られる薬局」として認知される存在になっていきたいと考えています。

職場の雰囲気や社長について教えてください。

少人数の職場ですが、お互いの状況を理解しながら働ける環境です。個々の事情に合わせて勤務時間を調整するなど、「お互い様」という気持ちで支え合っています。社長は少し前に交代しましたが、新しい取り組みや変化を積極的に求める方だと感じています。

入社を検討している方へメッセージをお願いします。

これから薬局の仕事は在宅業務の割合が増えていくと思います。当社は長年在宅医療に取り組んできた経験があります。地域の患者さまに頼られる薬局を一緒につくっていきましょう。

入社しようと思った動機は何ですか？

もともと薬局を利用したときに、スタッフの方に親切に対応していただいたことがきっかけです。その経験から薬局の仕事に興味を持ち、入社しました。

仕事でやりがいを感じるのは、どんなときですか？

処方せん入力だけでなく、在宅患者さまの一包化の準備など、患者さまの生活を支える実務に幅広く関われることです。業務を通じて患者さまの役に立てていると感じるときにやりがいを感じます。

仕事で難しいと感じることはありますか？

医療DXの進展により、マイナ保険証や電子処方箋など新しい仕組みが次々に導入されています。薬の知識だけでなく、制度やシステムについても理解していく必要があるため、常に学び続けることが必要です。

今後の目標を教えてください。

患者さまにとって「相談しやすく、安心して通える薬局」であり続けることです。そのために接遇や業務品質の向上に取り組んでいきたいと考えています。

職場の雰囲気や社長について教えてください。

分からないことがあれば、みんなで話し合って解決していけるような雰囲気があります。困ったときも相談しやすい職場です。社長は業務の問題点について一緒に考えてくれる方で、改善点についても前向きに話し合うことができます。

入社を検討している方へメッセージをお願いします。

新しく入るスタッフが安心して働けるように、マニュアルの整備や教育体制の強化にも取り組んでいます。未経験の方でも安心して働ける環境づくりを進めています。

仕事でやりがいを感じるのは、どんなときですか？

利用者さまやご家族の不安が少しずつ和らぎ、生活が安定していく過程を一緒に歩めることです。「あなたが担当でよかった」と言っていただける瞬間は、何年経っても励みになります。

仕事で難しいと感じることはありますか？

利用者さま、ご家族、医療、介護の間で価値観や希望が異なる場合の調整は難しいと感じることがあります。また、制度上対応できないことについて説明する場面もあり、その際の伝え方には気を遣います。

今後の目標を教えてください。

地域の医療・介護資源をさらに深く理解し、より質の高いケアマネジメントを提供することです。利用者さま一人ひとりの「その人らしい生活」を実現できるよう、柔軟で創造的な支援を続けていきたいと考えています。

職場の雰囲気や社長について教えてください。

薬局に併設している職場ですが、ケアマネージャーの業務は基本的に一人で進めることが多いです。ただ、薬局のスタッフとのコミュニケーションはしっかり取れており、相談もしやすい環境です。社長にもさまざまなことを相談でき、必要なときにはアドバイスをもらっています。

入社を検討している方へメッセージをお願いします。

地域の医療や介護に関わりながら、利用者さまの生活を支えるやりがいのある仕事です。地域に寄り添った支援を一緒に行っていきましょう。